Автомобильный bancassurance в Украине 2005-2007 год
Прирост по Автокаско в 2007 году составит 35-40%, по автогражданке - около 20%. Такой прогноз развития рынка автострахования сделала Лига страховых организаций Украины. Основанием для подобных оценок стал ряд тенденций, наметившихся еще в прошлом году. Так, развитие автострахования (в большей мере <span style="background-color: navy; color: white;" />каско) напрямую связано с ростом доходов населения и развитием потребительского кредитования. Как известно, необходимым условием при выдаче кредита является обязательное страхование залогового имущества. А учитывая, что в прошлом году темпы роста автомобильного рынка составили около 40%, причем средняя стоимость легкового авто по сравнению с предыдущим годом увеличилась примерно на 2000 евро, у автострахования довольно неплохие перспективы. Второй фактор, который также следует принимать во внимание, - это то, что с ростом автопарка растет интенсивность дорожного движения, а следовательно, и количество ДТП (ежегодный прирост - 20%). Стало быть, и сами владельцы авто (особенного дорогих марок) заинтересованы в защите своего имущества. Речь идет как о страховании от краж и противоправных действий третьих лиц, так и о ДТП.
Под влиянием вышеизложенных факторов сектор добровольного имущественного страхования (в части наземного транспорта) стремительно рос: так, если по итогам 9 месяцев 2005 года валовые страховые премии составляли 576,6 млн. грн., то за 9 месяцев 2006 года они достигли отметки в 1462,1 млн. грн.
Содержание |
Каналы дистрибуции
На сегодняшний день каналы дистрибуции автострахования достаточно разнообразны - это сети банковских и кредитных учреждений, автосалоны и сети учреждений, предоставляющих автомобильные услуги, разнообразные посредники в сфере регистрационных, финансовых и страховых услуг. Зачастую данные каналы пересекаются на разных этапах осуществления процесса купли-продажи автомобиля. Однако при покупке автомобиля в кредит у банков наиболее сильные позиции в отношении влияния на выбор в пользу того или иного страховщика из перечня СК, прошедших аккредитацию в банке.
Как отмечают в СК «Вексель», эффективность работы каналов дистрибуции однозначно возрастает в случае наличия у СК целого ряда таких каналов. «Банковские учреждения являются одними из наиболее стабильных каналов, однако не наибольшим (до 20% платежей по каско)», - рассказывает генеральный директор СК «Вексель» Василий Фурман.
Оценивая эффективность каналов продаж, зампредседателя правления АСК «ИНГО Украина» Александр Миколенко утверждает, что на данный момент это тандем «автосалон + банк». «Изначально для приобретения автомобиля клиент обращается в автосалон, где ему предлагают возможность кредитования в том или ином банке, - поясняет он. - В АСК «ИНГО Украина» более 40% приходится на продажи через банки и автосалоны».
Одним из наиболее эффективных каналов дистрибуции для автострахования считают цепочку «автосалон + банк» и в СК «НОВА». «Полученная аккредитация в том или ином банке дает возможность работать как по страхованию предметов залога (которым выступает автомобиль), так и организовывать трехсторонние программы с участием автосалонов», - рассказывает начальник управления развития банковских программ СК «НОВА» Елена Сидоренко. Банки заинтересованы в организации таких продаж, так как это обеспечивает системный поток клиентов. При этом специализированные банковские продукты, согласованные с автосалоном, гарантируют привлекательность такого сотрудничества как для клиента, так и для автосалона. «Можно сказать, что цепочка «банк - автосалон - страховая компания» тесно взаимосвязана, так как для людей, покупающих автомобили в кредит, полисы обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств (ОСАГО) и каско являются обязательными при выдаче кредитов банками», - приводит еще один аргумент Олег Карпенко, начальник отдела обязательных видов страхования СК «НОВА».
«Банковские сети очень интересны страховым компаниям, но, как правило, в разрезе bancassurance, что позволяет СК увеличить число потребителей продуктов страхования и объем продаж, а также сократить расходы по организации продаж страховых услуг. В свою очередь автодилеры как и раньше являются основным и самым эффективным каналом дистрибуции автострахования. Удельный вес такого канала составляет приблизительно 60 -70% в общем объеме страховых премий», - рассказывает замдиректора департамента по работе с нестраховыми посредниками СК «РОСНО Украина» Виталий Вилинчук.
Генеральный директор СК «ЛЕММА» Александр Буцкий также считает, что в данный момент наиболее эффективным каналом розничных продаж автострахования (как полисов <span style="background-color: navy; color: white;" />каско, так и ОСАГО) являются автосалоны, на втором месте - банковские сети. Как отмечают в СК «Лемма», в 2006 году по сравнению с предыдущим годом объем полисов страхования <span style="background-color: navy; color: white;" />каско, реализованных компанией через банковские сети, увеличился в три раза - с 7,2 до 22,0%.
«Ежемесячно темпы роста по продажам договоров страхования через банки растут. Это касается реализации как договоров каско, так и полисов ОСАГО, - комментирует Андрей Тупчиенко, ведущий специалист отдела продукт-менеджмента департамента автотранспортного страхования СК «PZU Украина». - Так, в сентябре 2006 года темпы роста по отношению к августу составляли около 18%, а в ноябре уже более 100% (к сентябрю 2006 года). Как видим, динамика достаточно впечатляющая».
Критерии отбора
Перечень банков, с которыми сотрудничают страховщики, включает в себя, как правило, большие сетевые банки I группы, хотя имеют место и договоренности с малыми банками IV группы, имеющими специфическую клиентскую базу либо готовыми на индивидуальные программы сотрудничества с СК. Одним словом, чем ближе к потребителю страховщика находятся точки продаж банка, тем более интересно такое сотрудничество. В частности, об этом рассказали в СК «PZU Украина». Также в этой компании особое внимание уделяется кредитному портфелю банка и условиям кредитования, что позволяет судить о том, насколько выгодным для обеих сторон может быть сотрудничество. Изучаются финансовое состояние банка и его рейтинг, наличие аффилированной страховой компании, необходимость размещения депозитов и открытия текущих счетов и т. д. Для СК «НОВА» при выборе банка-партнера имеют значение такие критерии, как тарифная политика банка, целевой сегмент (физлица или корпоративный бизнес), гибкость в принятии решений, потенциальная возможность реализации отдельный проектов, условия кредитования и др. Для СК «ПРОВИДНА» важным критерием при выборе банковского учреждения являются скорость обслуживания заемщиков (время для принятия решения о кредитовании), скоринг - детальная оценка клиента, его кредитоспособности, финансового состояния. «Также для наших клиентов, и соответственно для нас, немаловажным фактором являются условия кредитования, например возможность досрочного погашения кредита без штрафов», - комментирует начальник управления страхования транспортных рисков СК «ПРОВИДНА» Юлия Очеретяная.
Вместе с тем больше требований выдвигают банки при выборе страхового партнера. Это связано с тем, что банку необходимы гарантии платежеспособности страховой компании, а также удовлетворенности клиентов банка защитой, которую предоставляют страховые компании. Поэтому и критерии, по которым банки оценивают возможность сотрудничества с теми или иными страховыми компаниями, более жесткие и предусматривают предоставление более детальной информации о деятельности компании (активы, уровень выплат, показатели портфеля компании и др.). «Условия сотрудничества могут быть как стандартными (комиссионное вознаграждение от продаж, использование единой формы документов и условий страхования и т. д.), так и индивидуальными (индивидуальные формы документов и условий страхования, проведение совместных акций)», - рассказывает Андрей Тупчиенко.
При работе с тем или иным банком согласовывается не только перечень рисков, покрываемых страховой компанией (каско), но и текст договора страхования, который должен соответствовать критериям каждого отдельного банка относительно защиты прав выгодоприобретателя (которым является банковское учреждение при получении возмещения), рассказывают в СК «НОВА». Также банки согласовывают условия договора в рамках границ страховых тарифов и франшиз.
Маркетинговые исследования:
- "Рынок каско через автодилеров в 2012 году: автосалонные рекомендации страховщиков и банков, каско на новые автомобили, прогноз развития"
Мнения экспертов
Насколько перспективны продажи автострахования через банки?
Вячеслав Гавриленко, зампредседателя правления по маркетингу и развитию СК «ВЕСКО»:
Организация клиентских потоков в сотрудничестве с банками - наиболее эффективный способ обеспечения продаж страховых продуктов, в первую очередь, в части розницы. Страховщики охотно сотрудничают с банками, в том числе, и в форме bancassurance - когда полис оформляется и продается непосредственно в банке. Этот вид сотрудничества давно является одним из основных каналов продаж страховщиков во всем мире, и имеет неплохие перспективы в Украине.
Оксана Пеленьо, директор департамента маркетинга и продукт-менеджмента СК «Универсальная»:
Продажа через банки очень перспективна. Рынок автокредитования с каждым годом растет, только в 2006 году он увеличился вдвое. Одновременно растут объемы продаж Авто<span style="background-color: navy; color: white;" />каско. В нашей компании объемы продаж через банки за последний год выросли на 80%.
Василий Фурман, генеральный директор СК «Вексель»:
Эффективное сотрудничество банков и страховых компаний имеет большие перспективы. Каждый год количество людей, прибегающих к кредитным инструментам и страхованию, значительно возрастает. Наша компания каждый год отмечает трех-пятикратный рост поступлений от сотрудничества с банками и кредитными учреждениями.
Елена Маркова, начальник управления экономического анализа и актуарных расчетов ЗАО «ПРОСТО-страхование»:
Мы считаем продажи автострахования (каско) через банки очень перспективными. Кредиты на автомобили стали более доступными, число украинцев, которые покупают машины в кредит, увеличивается с каждым месяцем. Страховка на такую машину оформляется в пакете с кредитными документами. По нашей компании объем продаж через банки увеличился в 2,4 раза.
Наиболее эффективные каналы продаж по мере убывания
Для каско: автосалоны, банки, лизинговые компании, посредники (страховые брокеры, страховые агенты), центры продаж страховой компании.
При продажах ОСАГО: посредством МРЗО (страховые агенты, центры продаж), на границе (страховые агенты, центры продаж), страховые брокеры, страховые агенты, центры продаж страховой компании, автосалоны, банки, лизинговые компании.
Источник: СК «НОВА»
Цифры
ТОП-10 банков, наиболее активно сотрудничающих со страховыми компаниями по автострахованию
Банк |
Наличие сети |
Ощадбанк |
6000 |
Райффайзен Банк Аваль |
1400 |
УкрСиббанк |
967 |
Надра |
550 |
Укрсоцбанк |
497 |
Финансы и кредит |
266 |
Укрпромбанк |
238 |
Родовид-банк |
189 |
ПУМБ |
54 |
ОТП Банк |
45 |
Источник: данные с сайтов банков
Топ-10 страховых компаний по страхованию и перестрахованию автотранспорта
Название компании |
Страховые платежи за 9 мес. 2006 г. тыс. грн. |
Доля вида в портфеле компании, % |
ГАРАНТ-АВТО |
187278,1 |
71,8 |
ОРАНТА |
171249,1 |
52,1 |
ИНГО УКРАИНА |
123096,9 |
64,1 |
ПЗУ УКРАИНА |
87121,2 |
63,8 |
УНИВЕРСАЛЬНАЯ |
80973,2 |
67,7 |
СТРАХОВАЯ ГРУППА «ТАС» |
75342,2 |
64,9 |
УКРАИНСКИЙ СТРАХОВОЙ АЛЬЯНС |
70801,9 |
64,3 |
ВЕСКО |
51233,9 |
54,1 |
АСКА |
49243,4 |
32,6 |
УКРАИНСКАЯ ПОЖАРНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ |
48959,7 |
31,8 |
Источник: журнал «Страхова справа» №4(24) 2006 г. Рентинг подготовлен УНИИ «Права и экономических исследований»
Источник Украинская инвестиционная газета (Киев)
См. Другие маркетинговы исследования и анализы рынка автокаско
- Тарифы автокаско в первом полугодии 2013 года
- 10% от стоимости полиса каско на Корейские автомобили с 1 апреля до 30 июня 2012 года
- Автокаско
- Авто-каско
- Автокаско в 2013 году
- Автомобильный bancassurance в Украине 2005-2007 год
- Автострахование и тенденции рынка Санкт-Петербурга в 2010 году
- Агентский канал на страховом рынке в 2009-2010 гг: премии по видам, характеристика сетей компаний-конкурентов и перспективы развития
- Агентский канал на страховом рынке в 2010-2011 году: показатели деятельности, характеристика сетей компаний-конкурентов и прогноз развития
- АльфаСтрахование и автодилеры в 2011 году[1]
- Анализ рынка добровольного страхования транспортных средств в 2006 году
- Анализ рынка страхования в России в 2001-2009 гг., оценка влияния кризиса и прогнозы развития рынка
- Анализ страхового рынка с середины 2008 года до середины 2010 года
- Анонс журнала "Новые продукты" за 2011 год
- Добровольное автострахование в 2007 году: показатели по регионам и маркам автомашин, каналы продаж и перспективы развития
- Добровольное автострахование в 2009-2010 гг: динамика показателей, апгрейт программ, каналы продаж и перспективы развития
- За какие страховые компании агитируют клиентов менеджеры московских автосалонов в 2012 году
- Инвестиционная деятельность страховых компаний
- Интернет-банкинг в России: Методика исследования
- История международной организации страхования
- Итоги 2011 года на рынке страхования: Что скрывает рост?
- Итоги развития страхового рынка России за 9 месяцев 2007 года
- Какую страховую компанию рекомендуют клиентам автосалоны в 2012 году
- Каналы продаж
- Каналы продаж на страховом рынке Российской Федерации в 2011 году
- Каналы продаж на страховом рынке РФ в 2010 году
- Каско 2% на Сузуки Гранд Витара и SX4 в 2011 году
- Каско 3,5% на HYUNDAI ix35 в конце 2011 года
- Каско в России: популярные страховщики по итогам 2010 года
- Каско через автодилеров
- КАСКО через автодилеров в 2010 году: показатели, программы по автосалонам и маркам, особенности рекомендаций
- Каско через автодилеров в 2011 году: новые тренды в показателях, рекомендациях и программах, прогноз развития
- КАСКО через автодилеров по Санкт-Петербургу в 2011 году: уровень рекомендаций, условия страхования по маркам и автосалонам, прогноз развития
- Кредитование МСБ в 2011 году
- Маркетинговое исследование рынка страхования, 2001 - 2010 гг. Состояние и перспективы развития до 2015 г
- Маркетинговые исследования
- Маркетинговые исследования Каналы продаж
- Обзор рынка автокредитования Украины в 2011 году
- Обзор рынка каско Республики Татарстан за 2005 год
- Обзор рынка страхования в России (2011 год) - Консолидация рынка, слияния и поглощения
- Обзор рынка страхования в России (2011 год) - Основные результаты
- Обзор рынка страхования в России (2011 год) - Рынок и стратегия
- Обзор рынка страхования в России (2011 год) - Страховое и налоговое законодательство
- Опасности и риски деления на группы рисков членов РСА
- Основные итоги развития рынка страхования автокаско в России в 2011 году
- Особенности налогообложения страховых организаций
- Петербургский рынок ДМС: в 2007 году
- Прогноз развития рынка каско в Украине на 2012 год
- Прогноз страхования КАСКО автотранспорта граждан 2008-2012 года
- Продажи страховых услуг через банки в 2010 году: основные показатели, динамика предложения, методология взаимодействия
- Растущий сегмент
- Российский страховой рынок 2008г.: реальные показатели и перспективы
- Рынок автострахования
- Рынок каско
- Рынок каско в 2007 году
- Рынок каско в 2008 году
- Рынок каско в 2009 году
- Рынок каско в 2010 году
- Рынок КАСКО за счет юридических лиц в 2010 году: продажи, программы и урегулирование убытков
- Рынок каско Санкт-Петербурга в 2009 году
- Рынок каско через автодилеров в 2012 году
- Рынок ОСАГО
- Рынок страхования в России: основные тенденции и проблемы развития в 2006 году
- Рынок страхования КАСКО за счет юридических лиц
- Сборы, выплаты, тарифы по каско в 2009 году
- Статистика угонов автомобилей в 2010 году
- Статистика угонов автомобилей в 2011 году
- Стоимость услуг автосалонов в Украине в 2007 году
- Стратегии развития розничного страхования в 2012 году
- Стратегия развития рынка страхования на период до 2020 года
- Страхование через банки в 2010-2011 гг: заемщики, ипотека, КАСКО, банковские карты и иные виды
- Страховые тарифы через автодиллеров в 2008 году
- Тарифный вектор каско в автосалонах в 2010–2011 годах
- Тарифы автокаско в первом полугодии 2013 года
- Тенденции мировых рынков здравоохранения в 2011 году
- Транспортное страхование в России и странах Балтии
- Урегулирование по КАСКО в 2010 году: ключевые показатели, сегменты и тенденции развития
- Условия по страхованию от Honda в автосалоне в 2012 году