ЦСИ «Росгосстраха»: менее 40% россиян удовлетворены работой служб ЖКХ
Центр стратегических исследований компании «Росгосстрах» провел традиционное исследование «Качество жизни», в ходе которого респонденты дают оценку социально-экономического положения в родных для них городах. В ходе исследования жителям 39 крупных, средних и малых городов России, в том числе, было предложено ответить на вопросы: «Довольны ли вы состоянием дома, в котором живете?», «Довольны ли вы благоустройством вашего города?» и «Довольны ли вы работой жилищно-коммунальных служб?».
Согласно данным исследования, самой проблемной точкой городского хозяйства сегодня в России остается работа жилищно-коммунальных служб: на конец 2013 года действия коммунальщиков удовлетворяют только 39% опрошенных (учитывалась доля полностью или в основном довольных от числа респондентов, определившихся с ответом). Самые низкие оценки дали жители городов Ульяновска, Липецка и Волгограда.
Тем не менее, и в данной сфере прослеживается положительная динамика: доля тех, кто удовлетворен работой коммунальщиков, увеличилась по сравнению с 2012 годом на 3%. Наибольшее число жителей, которые давали местным службам ЖКХ положительные оценки, приходится на Набережные Челны, Ханты-Мансийск и Тюмень.
В настоящее время 61% горожан полностью или в основном довольны состоянием дома, в котором они живут (в исследовании 2012 года доля удовлетворенных состоянием жилого фонда составляла 59%). Среди городов, где проводилось исследование, самые высокие оценки состоянию жилого фонда дало население в Набережных Челнах, Москве и Краснодаре. Меньше всего им довольны жители Воронежа, Волгограда и Липецка.
Достаточно высоко россияне оценивают благоустройство своих городов: полностью или в основном им довольны 66% населения, по сравнению с предыдущим исследованием этот показатель не изменился. Наиболее высоко благоустройство города оценили в Ханты-Мансийске, Оренбурге и Набережных Челнах. Хуже всего по этому показателю выглядят города Волгоград, Рязань и Саратов.
«Мы уже шесть лет подряд проводим мониторинг удовлетворенности жителей в различных городах России. Полученные данные позволяют лучше ориентироваться в реальных настроениях их жителей и оценивать экономическую привлекательность регионов, – говорит руководитель Центра стратегических исследований компании «Росгосстрах» Алексей Зубец. – Мы не используем данные официальной статистики, а прямо спрашиваем у людей, что они думают, причем делаем это по репрезентативной выборке, отражающей мнения населения. Так, в исследовании 2013 года приняли участие более 19,5 тыс. респондентов».
Оценка состояния городского хозяйства (доля полностью или в основном довольных от числа респондентов, определившихся с ответом)
Довольны ли вы состоянием дома, в котором вы живете? |
Довольны ли вы благоустройством вашего города? |
Довольны ли вы работой жилищно-коммунальных служб? |
|
Астрахань |
45% |
52% |
25% |
Барнаул |
52% |
73% |
29% |
Владивосток |
50% |
62% |
27% |
Волгоград |
43% |
17% |
21% |
Воронеж |
43% |
63% |
26% |
Екатеринбург |
52% |
65% |
33% |
Ижевск |
60% |
61% |
39% |
Иркутск |
55% |
54% |
40% |
Казань |
48% |
87% |
41% |
Кемерово |
50% |
84% |
42% |
Краснодар |
66% |
74% |
41% |
Красноярск |
56% |
68% |
32% |
Липецк |
43% |
75% |
19% |
Москва |
66% |
76% |
47% |
Набережные Челны |
70% |
90% |
56% |
Нижний Новгород |
51% |
68% |
30% |
Новокузнецк |
62% |
60% |
37% |
Новосибирск |
57% |
63% |
35% |
Омск |
52% |
46% |
30% |
Оренбург |
62% |
90% |
47% |
Пенза |
55% |
80% |
28% |
Пермь |
59% |
59% |
33% |
Ростов-на-Дону |
54% |
58% |
26% |
Рязань |
51% |
36% |
27% |
46% |
45% |
26% |
|
Санкт-Петербург |
63% |
70% |
40% |
Саратов |
44% |
36% |
22% |
Сургут |
54% |
81% |
47% |
Тольятти |
55% |
38% |
35% |
Томск |
57% |
60% |
34% |
Тюмень |
57% |
90% |
49% |
Ульяновск |
46% |
50% |
16% |
Уфа |
53% |
67% |
35% |
Хабаровск |
57% |
72% |
33% |
Ханты-Мансийск |
58% |
91% |
51% |
Челябинск |
55% |
77% |
38% |
Ярославль |
46% |
66% |
21% |
По стране в целом |
61% |
66% |
39% |
Источник: Википедия страхования, 13.01.14
< Предыдущая | Следующая > |
---|