Специалисты московской дирекции АО «МАКС-М» помогли жительнице столицы пройти магнитно-резонансную томографию (МРТ). Исследование было необходимо для уточнения диагноза и назначения лечения.

Москвичка обратилась в страховую медицинскую организацию после того, как лечащий врач поликлиники отказался выдать ей направление на МРТ по ОМС, и предложил сделать платное исследование.

Дежурный врач-консультант контакт-центра «МАКС-М», страховой представитель 2 уровня немедленно приступил к работе с обращением. Он оперативно связался с представителем администрации участковой поликлиники для решения вопроса о направлении застрахованной на МРТ.

В тот же день женщину записали на консультацию к врачу травматологу-ортопеду, который и выдал направление на необходимое исследование.

Википедия страхования