Биография докладчика
Владимир Беспалько, ООО СК "ВТБ Страхование"
Образование высшее: «Автомобили и автомобильное хозяйство», второе высшее – «Организационный менеджмент».
Опыт работы в автобизнесе и страховании 25 лет, в урегулировании убытков и продажах – 10 лет, последние 2 года занимается оптимизацией операционного управления.
В компании «ВТБ страхование» работает 5 лет.
Основное направление деятельности – урегулирование убытков, клиентский сервис, проектное администрирование, управление изменениями. Построение и сопровождение операционной модели компании.
Приглашался в качестве спикера конференций «Стратегии урегулирования убытков» в Праге 2012 и Москве в 2012, 2013 годах, «Автострахование в России 2015», «Проектирование бизнес архитектур 2015».