Росгосстрах в Липецкой области выплатил более 420 тыс. рублей клиенту компании из Чаплыгинского района, дом которого сгорел. Как потом определили эксперты, причиной пожара стала печь: хозяин решил обогреть дом и затопил ее. Часа через два он вышел на улицу, увидел дым из-под крыши и тут же позвонил в МЧС. Пламя разгоралось быстро, и к моменту прибытия пожарного расчета одноэтажный деревянный дом площадью около 50 квадратных метров был полностью охвачен огнем.

Как рассказал директор филиала в Липецкой области Александр Бударин, через несколько дней после пожара клиент компании обратился в агентский центр «Чаплыгинский», к менеджеру агентской группы Екатерине Гудковой. Сотрудники агентского центра помогли владельцу дома оформить документы на страховую выплату. Росгосстрах организовал оперативный выезд специалистов на пепелище, проведение осмотра и расчет ущерба. Через две недели клиент получил причитающиеся ему по страховке деньги.

«Неисправное печное отопление — одна из распространенных причин пожаров в частных домах, — комментирует Александр Бударин. — Наш клиент был рад, что так быстро получил деньги по страховке. Это позволило ему не оставаться в неопределенности и не зацикливаться на поиске денег, а сразу начать действовать: нанять строителей, купить материалы и вернуть своей жизни привычный ритм. Страховка дала ему самое главное — уверенность, что катастрофа не станет концом его благополучия».

Александр Бударин также напомнил, что подобные случаи — еще одно доказательно того, что страхование — это не расходы. Это «подушка безопасности», которая превращает катастрофу в просто «досадное происшествие.