Понедельник, 25 ноября 2024

Конференции и другая конгрессная деятельность

PROFINSURANCE-2013. Экономика потребительской лояльности на страховом рынке

12.12.2013
12 декабря 2013 года пройдет 
Вторая Всероссийская конференция
«PROFINSURANCE-2013. Экономика потребительской лояльности на страховом рынке»

12 декабря 2013 года года в столичном отеле «RADISSON BLU BELORUSSKAYA» пройдет Вторая Всероссийская конференция "PROFINSURANCE-2013. Экономика потребительской лояльности на страховом рынке", в рамках которого планируется обсуждение всего комплекса вопросов страхового рынка, связанных с тематикой связанные с проблематикой привлечения и удержания абонентской базы телеком-операторами, борьбы с оттоком клиентов, практикой применения систем лояльности телекоммуникационными компаниями, вопросами маркетинговой аналитики, клиентского обслуживания и др.
Современные реалии страхового рынка предопределяют потребность в применении новых технологий и методов для привлечения и удержания клиентов. Однако, страховые компании не всегда готовы к рискам, связанным с их внедрением, по причине труднореализуемой ликвидности. Из этой проблемы вытекает потребность в разработке устойчивых программ лояльности, которые способны обеспечить страховой компании экономическую безопасность, т.к. операционный показатель эффективности страховой компании напрямую зависит от качества страхового портфеля и предоставляемых услуг, позитивного имиджа и лояльности клиентов. В этой связи назрела потребность в организации конференции, как единой площадки, которая дает возможность поднять данные актуальные темы, согласовать интересы, обменяться опытом и обсудить возможные варианты сотрудничества в режиме личного диалога для всех заинтересованных сторон по решению острых проблем.  
 
В Форуме примет участие более 200 делегатов – топ-менеджмент и руководители подразделений, ответственные за снижение оттока, удержание и наращивание клиентской базы, клиентское обслуживание, взаимоотношения с клиентами, разработку, внедрение и совершенствование программ и систем лояльности клиентов, автоматизацию управления отношениями с клиентами, маркетинговую аналитику страховых компаний, внутреннюю лояльность страховщиков, брендирование и корпоративную культуру. А также представители госорганов, руководители отраслевых ассоциаций, организаций и учреждений, представители экспертного сообщества, ведущие аналитики. Информационную поддержку Форуму оказывают более 30 отраслевых и бизнес-изданий и ТВ-каналов. 
 
Среди ключевых тем Форума:
  •   Возможности монетизации и стимулирования лояльности клиентов. 
  •   Соотношение расходов на лояльность и доходов страховой компании.
  •   Создание страховых продуктов для каждого микросегмента с учетом регулярных изменений клиентских характеристик.
  •   Возможности бонусных программ с точки зрения вовлечения и удержания клиентов.
  •   Новые способы удержания абонентов на примере использования социальных сетей.
  •   Межотраслевое взаимодействие на страховом пространстве. 
  •   Качественное урегулирование убытков, как один из важнейших факторов лояльности. 
  •   Применение телематических сервисов для реализации проектов страховых компаний. 
  •   Не страховые посредники, как реальный канал продвижения страховых продуктов. 
  •   Он-лайн страхование. Ожидаемые и реальные прогнозы. Оценка эффективности. 

Мы уверены, что программа конференции содействует созданию благоприятной атмосферы для интенсивного делового общения, обмена опытом и приобретения новых контактов! 

Подробная информация представлена на официальном сайте Форума www.insurloyalty-forum.com 
Форум организует компания Connectica Lab.

По вопросам участия и за более подробной информацией обращайтесь: 
Евгения Сауткина, тел.: +7 (495) 698-6385;  моб.: +7 (903) 527-6354, e-mail: es@connectica-invitation.ru.

Связаться с нами

Required *

  Refresh Captcha