Понедельник, 25 ноября 2024

Учебные мероприятия по датам

Технология привлечения потребителей услуг ОМС

14.02.2012 - 15.02.2012
Программа семинара- практикума:

«СТРАХОВЫЕ МЕДИЦИНСКИЕ ОРГАНИЗАЦИИ В УСЛОВИЯХ ДЕЙСТВИЯ НОВОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА "ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ МЕДИЦИНСКОМ СТРАХОВАНИИ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ": ТЕХНОЛОГИЯ ПРИВЛЕЧЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ ОМС И СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ».

 
 
Участники: руководители структурных подразделений и специалисты страховых медицинских организаций (СМО), отвечающих за  стратегию развития компании,  технологию привлечения потенциальных потребителей услуг обязательного медицинского страхования и региональную сеть.


В ходе семинара будут рассмотрены следующие темы:

•    Итоги первого года действия  нового Федерального закона от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ и основные  тенденции рынка потребителей услуг  ОМС на 2012 год;

•    Основы страхового маркетинга: факторы, способствующие  привлечению граждан  в  СМО;

•    Стратегия маркетинга: основные мероприятия, способствующие достижению корпоративных целей и задач СМО  на рынке потребителей услуг ОМС (включая региональный аспект). Модель;

•    Опыт использования СМО «ритейловых  технологий»  в  вопросах оптимизации и расширения страхового поля: основные направления;

•    Каналы привлечения застрахованных: организация агентских «продаж»  и  коллективных презентаций;

•    Формирование лояльности застрахованных к СМО: работа с жалобами и предложениями граждан;

•    Региональная сеть: подбор, обучение  и мотивация штатного персонала филиалов СМО, отвечающих за организацию  и развитие каналов привлечения  застрахованных (держателей полисов ОМС);

•    Основные функции головного офиса  по организации работы   региональной сети с целью  привлечения  новых застрахованных и оптимизации страхового поля;

•    Деловая игра – «Продукт» страховой медицинской организации и его характеристики»;

•    Деловая игра  – «Привлечение  (удержание) застрахованных   в СМО: необходимые и обязательные условия»;

•    Деловая игра  – «Стратегия развития  СМО: маркетинговые цели и задачи, планирование основных мероприятий  и предварительная оценка затрат. Модель».

На семинаре  у слушателей будет возможность подробнее познакомиться  с опытом внедрения авторской модели – «маркетингового подхода»  к  развитию  СМО в условиях действия  нового Федерального закона от 29 ноября 2010 г. N 326-ФЗ.

Также по итогам работы каждому участнику (в электронном виде)  будут переданы слайды и другие методические материалы по теме семинара.


Стоимость участия в тренинге: 26 700 руб.

Цены указаны с учетом налогов.

В стоимость участия входят: вкусные обеды, кофе-брейки, письменные принадлежности и хорошие раздаточные материалы, подготовленные преподавателями и специалистами Информационно-консалтинговой группы «Бизнес-Сервис».

Все участники получают сертификаты Информационно-консалтинговой группы «Бизнес-Сервис».о прохождении курса обучения, оригиналы договора, счета, счет-фактуру и акты приемки работ. 
Связаться с нами

Required *

  Refresh Captcha