Четверг, 28 марта 2024

Авторские семинары Меренкова А.В.

Книга продаж

Открытая дата

 КОРПОРАТИВНЫЙ КУРС

1.    Особенности написания книги продаж 2 часа

  • Цели и задачи книги продаж
  • Основные разделы и их необходимость

2.    О фирме 3 часа

  • История
  • Краткая информация
  • Основные конкурентные примущества

3.    Клиенты 3 часа

  • Портрет типичного клипента по сегментам рынка
  • Основные потребности
  • Каналы доступа

4.    Продукт  6-8 часов

4.1.    Основные продукты

  • Характеристики
  • Конкурентные преимущества
  • Привязка к потребностям клиента

4.2.    Кросс-продажи

5.    Карты процессов 6- 8 часов

5.1.    БП продаж

  • Действия
  • Результат
  • Документы
  • Сроки
  • Отвественные

5.2.    БП обслуживания

  • Действия
  • Результат
  • Документы
  • Сроки
  • Отвественные


6.    Этапы продаж  в зависимости от количества продуктов и услуг по 45 минут на продукт

  • Диалоги по продуктам
  • Диалоги по кросс-продажам
  • Диалоги по работе  с возражениями

7.    Методы работы с возражениями 2 часа

  •  Разные варианты работы с возражениями

8.    Стандарты обслуживания 2-4 часа

  • Справочник нормативов
  • Критерии эффективности

9.    Документы  2 часа

  • Справочник по всем документам

10.    Часто задаваемые вопросы и ошибки продавцов 3-4 часа

  • Ответы на часто задаваемые вопросы
  • Работа над ошибками

    Стоимость участия в тренинге: 27 300 руб.

    Мероприятия проходят в нашем уютном, современном учебном зале, оборудованном специально для проведения семинаров и тренингов. Мы накормим Вас вкусными обедами и кофе-брейками, обеспечим письменными принадлежностями и специально подготовленными раздаточными материалами

    Все участники получат сертификаты Информационно-консалтинговой группы «Бизнес-Сервис» о прохождении курса обучения, оригиналы договора, счета, счет-фактуру и акты приемки работ.